رویه های ارسال کالا
ثبت و پردازش سفارش
امکان ثبت سفارش و خرید از پت شاپ بتی لوپ در 7 روز هفته و 24 ساعت روز فراهم است.
سفارشهای ثبت شده در صف پردازش قرار گرفته و پردازش و رسیدگی می‌شوند. سفارشها ثبت شده در طول روزهای کاری (از شنبه تا پنجشنبه به استثنای تعطیلات رسمی) و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌شوند.
ارسال سفارشات با پست پیشتاز
سفارشهای شهرستان طی 3 الی 5 روز کاری بعد از ثبت سفارش به شرکت حامل تحویل داده می‌شوند و بنابر قوانین و زمانبندی شرکت حامل تحویل خریدار می‌شوند.
سفارشهای با «ارسال پیشتاز» تا وزن 20 کیلوگرم از طریق پست جمهوری اسلامی ارسال می‌شوند و هزینه پست در سبد خرید محاسبه میگردد.
سفارشهای با «ارسال باربری» با وزن بیش از 20 کیلوگرم از طریق شرکت‌های باربری ارسال می‌شوند و هزینه ارسال تا دفتر باربری در شهر مقصد در سبد خرید محاسبه میشود.
سفارشهای با «چاپار یا تیپاکس» با توجه به شهرهای با یکی از این دو شرکت حامل ارسال می‌شوند. این نوع ارسال به صورت «پس کرایه (کرایه در مقصد)» ارسال شده و هزینه ارسال بر اساس تعرفه شرکت حامل توسط نماینده آن شرکت در مقصد دریافت میشود.
خریدهای بالای 2 میلیون تومان ” حداکثر وزن 3 کیلوگرم ” شامل ارسال رایگان از طریق پست پیشتاز میباشند.
توجه : اقلام قفس ، پارک خرگوش ، یونجه و پوشال شامل ارسال رایگان نمیباشند .
